올바른 의료이용 정보 담은 ‘의료이용가이드’  
국민건강보험공단(理事長 李在庸)은 가입자들이 의료 이용에 필요한 정보와 의료 소비자의 권익보호에 기여하도록 『의료이용가이드』를 제작(20만부)하여 배부한다고 밝혔다.

『의료이용가이드』는 의료서비스를 이용하는 과정에서 꼭 알아야 할 의료기본정보와 올바른 의료이용방법 등 보장성 강화의 내용을 추가하여 제작하였다. 『의료이용가이드』는 건강보험 가입자들이 의료기관을 이용하는데 활용할 수 있는 종합적이고 체계적인 유익한 정보서로서 기대된다.

공단은 전지사 민원실과 대형병원 내 ‘건강보험상담센터’ 방문자, 건강부스 등 행사 참여자 등에게 직접 제공하고, 소비자 단체에도 배포하여 각종 캠페인시 공동 활용토록 할 예정이다.


『의료이용가이드』의 주요 내용은 5장으로 구성되어 있는데,
제 1장에서는 의료기관의 종류별 기능과 소개, 진료비용 등 의료이용 전에 알아야 할 기본 사항을 수록하였고,
제 2장에서는 의료기관 이용절차와 방법으로 「외래, 입원, 약 구입, 휴일ㆍ응급상황시」의료이용절차 등 실제 의료기관 이용시 필요한 정보를 수록하였으며,
제 3장에서는 진료비 계산방법, 본인부담금 산정, 고액 본인부담금액 지원 등 진료비와 관련하여 알아야 할 정보를 수록하였으며,
제 4장에서는 가입자의 권익신장을 위한 의료기관 이용시 의료분쟁 또는 불편사항 등에 대한 구제절차와 방법 등을 수록하였고,
제 5장에서는 건강지원사업에 대한 「건강검진, 건강위험평가, 사이버 건강상담, 보장구 무료대여, 건강보험상담센터, 건강ㆍ질병정보 활용」등을 안내하여 가입자들이 건강보험을 적극 활용할 수 있는 정보들을 수록하였다.

* 자료문의 / 국민건강보험공단 고객지원실 ☎3270-9608, 9615  부장 이해준  차장 원종묵